Esta Política de Privacidad describe cómo Power Probe Group, Inc. (“POWER PROBE”, “nosotros”) trata los datos personales cuando interactúas con nuestros sitios web y servicios en la Unión Europea/España, incluidos www.powerprobe.com/es (en adelante, el “Sitio”).
Responsable: Power Probe Group, Inc.
Domicilio: 6509 Northpark Blvd, Suite 400, Charlotte, NC 28216, Estados Unidos
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Teléfono: +1 833 533 5899
Esta política aplica a los datos personales de personas situadas en el EEE/Reino Unido que interactúen con el Sitio, nuestros formularios, chats, newsletters, promociones y atención al cliente. No está dirigida a menores de 14 años en España (13 en otros países; aplica el umbral nacional correspondiente). Si eres menor, no nos proporciones datos.
Identificativos y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono, dirección postal/de envío/facturación.
Transaccionales/comerciales: historial de compras, productos consultados, solicitudes de soporte.
Pago: datos parciales necesarios para la operación (los datos completos de tarjeta suelen tratarse por el proveedor de pagos).
Preferencias/marketing: suscripciones, intereses, respuestas a encuestas y promociones.
Datos técnicos/uso: IP, identificadores de dispositivo, navegador/SO, páginas visitadas, fecha/hora, URL de referencia, cookies o tecnologías similares.
Redes sociales: contenido que publiques o nos envíes (p. ej., testimonios), nombre de usuario/perfil público.
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar tu registro, pedidos, entregas, garantías y atención al cliente | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Responder consultas, soporte y reclamaciones | Interés legítimo en atenderte (art. 6.1.f) y/o medidas precontractuales (6.1.b) |
| Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos | Consentimiento (art. 6.1.a). Podrás retirarlo en cualquier momento |
| Marketing no intrusivo a clientes (productos/servicios propios similares) | Interés legítimo (art. 6.1.f), con opción de oposición (art. 21) |
| Prevención del fraude, seguridad, mantenimiento y mejora del Sitio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, consumo) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Promociones, concursos y encuestas | Consentimiento / ejecución de bases legales del concurso (6.1.a/6.1.b) |
| Analítica web y medición (p. ej., Google Analytics) | Consentimiento de cookies analíticas (art. 6.1.a) |
Los obtenemos: (i) directamente de ti (formularios, compras, soporte); (ii) automáticamente por cookies/tecnologías similares; (iii) de terceros (proveedores de pagos, mensajería, analítica, redes sociales, y partners promocionales) conforme a derecho.
Podemos comunicar datos a:
Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (alojamiento, analítica, emailing, logística/mensajería, pago, soporte, marketing). Actúan como encargados con contrato según art. 28 RGPD.
Distribuidores/partners cuando te inscribes en sitios o promociones co-marcadas; sólo lo necesario para la finalidad.
Autoridades y terceros cuando exista obligación legal o para defender derechos, seguridad o prevenir fraude.
Operaciones corporativas (fusiones/ventas): tus datos podrían formar parte de los activos transferidos, con las debidas salvaguardas.
No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos significativos sobre ti.
Tratamos datos en EE. UU. y/o otros países. Cuando existan transferencias fuera del EEE/Reino Unido:
Aplicaremos cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea/ICO u otros mecanismos válidos (art. 46 RGPD) y, cuando proceda, evaluaciones de impacto de transferencia y medidas complementarias.
Conservamos los datos:
Contractuales/compra/soporte: durante la relación y los plazos legales (p. ej., fiscales) aplicables.
Marketing: mientras no retires el consentimiento o te opongas; luego los bloqueamos para evitar nuevos envíos.
Analítica/cookies: según la vida útil indicada en el banner/configurador de cookies.
Promociones/concursos: durante la gestión y plazos de prescripción de reclamaciones.
Puedes ejercer ante nosotros tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud previa. También puedes oponerte al marketing directo en todo momento.
Canales: info.emea@powerprobe.com, o por correo postal al responsable/representante UE.
Reclamaciones: Tienes derecho a acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad competente de tu país del EEE/UK.
Para proteger tu cuenta, podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
Si te suscribes, te enviaremos newsletters, ofertas y novedades. Base: consentimiento.
Si eres cliente, podremos enviarte comunicaciones sobre productos/servicios similares a los contratados (base: interés legítimo). Podrás darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email o escribiéndonos.
Utilizamos cookies propias y de terceros (p. ej., Google Analytics) con fines técnicos, de preferencia, analítica y, previa aceptación, publicitarios. Al entrar al Sitio mostramos un banner que te permite aceptar, rechazar o configurar cookies no esenciales.
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Puedes retirar tu consentimiento en el panel de configuración en cualquier momento.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado, controles de acceso, registros, políticas internas) para proteger tus datos. No obstante, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas robustas y mantener tus dispositivos actualizados.
No recabamos datos conscientemente de menores de 14 años en España. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos razonablemente.
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Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Si los cambios son sustanciales, podremos notificarlos de forma destacada o pedir tu consentimiento cuando lo exija la ley.
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